VERSANDBEDINGUNGEN
Alle unsere Bestellungen werden am selben tag bearbeitet, an dem sie auf unserer website bearbeitet werden, es sei denn, die bestellung wurde an einem feiertag oder wochenende aufgegeben, in diesem fall wird sie am nächsten werktag bearbeitet.
Wir garantieren immer die lieferung ihrer bestellung, aber aktionen und angebote sonderangebote können sich aufgrund der hohen nachfrage nach unseren produkten verzögern.
Sobald die bestellung bestätigt wurde, es wird innerhalb der ersten 24 stunden bearbeitet und an die lieferadresse gesendet.
Geschätzte durchschnittszeiten:
Gewöhnlich: 24 Stunden vorbereitung.
48/72 Stunden versand an werktagen...
*In bestimmten fällen kann sich der versand aufgrund hoher nachfrage (Schwarzer freitag, schwarzer montag, weihnachten usw.) oder logistikproblemen leicht verzögern.*
Alle unsere sendungen sind versichert und haben eine sendungsverfolgungsnummer, die die zustellung ihrer bestellung erleichtern kann.
Erwägen:
*Wenn der kunde nicht die richtige adresse in der bestellung angibt und uns nicht minuten nach der bestellung (bevor versand und paket bearbeitet werden) benachrichtigt und das paket aufgrund der falschen adresse nicht zugestellt werden kann, gibt es keine option für a rückerstattung und ein späterer versand des pakets liegt in der verantwortung des kunden und käufers.
*Falls es zum zeitpunkt der lieferung der bestellung nicht möglich ist, den kunden zu kontaktieren, benachrichtigen wir ihn per SMS und E-Mail, und wenn das paket in X tagen nicht bei der benachrichtigten stelle abgeholt wird, wird es an gesendet die fabrik hat das paket erneut ohne rückerstattungsoption verloren.
*Falls die lieferung bereits erfolgt ist, ist es nicht möglich, die lieferadresse zu ändern, da die lieferungen von externen unternehmen geliefert werden und wir nicht befugt sind, die lieferadresse zu ändern, sobald die bestellung von gesendet wurde lager, so dass der kunde für den verlust des pakets verantwortlich ist, falls er nicht die richtige adresse angegeben hat, den wohnsitz gewechselt hat oder ähnliches.
Faktoren wie logistikverzögerungen und zollabfertigung können die geschätzte lieferzeit beeinflussen.
Um informationen oder bedenken bezüglich versand und lieferung anzufordern, kontaktieren sie uns bitte unter info@neivaexpress.com.
Jedes verwendete design ist urheberrechtlich geschützt und jede ähnlichkeit mit einer anderen marke ist zufällig.
wir verkaufen keine marken und verwenden keine logos auf unseren produkten.
* Bei jeder rücksendung, aus welchem grund auch immer, trägt der kunde die kosten für den rückversand an das lager. (Wir zahlen den versand dieses austauschs, damit das produkt an den käufer zurückgesandt wird).
UM MEHR AGILITÄT ZU VERARBEITEN, GEBEN SIE BEIM SENDEN EINER E-MAIL IHRE BESTELLNUMMER AN.